Hơn 356 nghìn xe Tesla Model 3 bị thu hồi vì lỗi cốp

Tesla là một tên tuổi lớn trong ngành xe điện. Tuy nhiên, ngoài những công nghệ tiên tiến và thành tựu nổi bật, nhà sản xuất xe hơi Mỹ vẫn không thể tránh khỏi việc phải thu hồi xe từ nhiều nguyên nhân. Gần đây nhất, Tesla đã phải đưa ra quyết định thu hồi 356,309 chiếc Model 3.

Cụ thể, Tesla đã gửi báo cáo lên Cục An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia (National Highway Traffic Safety Administration, NHTSA). Hãng cho biết 356,309 chiếc Tesla Model 3 đời từ 2017 - 2020 đều sẽ bị thu hồi.

Lý do là bởi vì số lượng xe khổng lồ này hiện gặp vấn đề với cốp sau. Theo lời Tesla, cốp sau nếu được đóng mở liên tục nhiều lần sẽ khiến cho camera lùi ngừng hoạt động. Riêng những chiếc xe đời 2021 không bị ảnh hưởng vì chúng có thiết kế cốp và camera khác.

Về cấu tạo, bộ phận bảo vệ cốp trên những đời xe gặp trục trặc được Tesla trang bị thêm một dây cáp nguồn cho camera lùi của xe. Việc đóng mở cốp xe thường xuyên có thể gây mòn dây cáp, từ đó làm gián đoạn nguồn cấp dữ liệu từ camera lùi đến màn hình thông tin giải trí (infortainment screen).

Tất nhiên, người dùng vẫn có thể lái xe được khi camera lùi bị hỏng. Dù vậy, Tesla vẫn đưa ra chính sách hỗ trợ khách hàng của mình. Hãng sẽ tiến hành kiểm tra bộ phận bảo vệ cốp hoặc thay mới hoàn toàn dây cáp trên xe.

Ngoài ra, những khách hàng đã chủ động khắc phục lỗi này trước khi nhận được thông báo thu hồi cũng sẽ được hoàn lại tiền.